家事代行やベビーシッター、コロナによる保育園の休園でも話題になってて興味ある!
タスカジ、カジー、ベアーズ、いろんな会社があるけど、ぶっちゃけどうちがうの?ほんまにいいのはどこ??
そんな疑問をお持ちの方へ。
ワーママ2年の私、家事代行は個人的に超おすすめです。
私自身、仕事と家事・育児の両立がもう無理…となったとき、コロナ下ですべてが立ち行かなくなったとき、本当に家事代行に助けられました。
結論からいうと、育休明けの仕事復帰が不安なママ、産後の家事が不安なママ、一回家事代行試してみようかな、というママには、まずタスカジがおすすめです。
私自身、はじめて家事代行をお願いするときは、「各社のサービスどうちがうの?」「何がお願いできて何ができないの??」など、疑問だらけでした。
この記事ではそんな過去の自分が知りたかった疑問が解決できるように、家事代行で人気の【タスカジ】、【CaSy】、【ベアーズ】の3社の比較をわかりやすく行っていきます!
はじめての家事代行、依頼する前に調べておきたい7つのポイント
初めて家事代行を依頼する時に、ここだけは押さえておきたいポイントが大きく4つあります。
- 利用料金
- 家事のクオリティや業務範囲
- スタッフの対応の質
- 手軽さ
忙しいワーママにとってはどれも捨てがたい要素!
実際どこまでの家事をやってくれるかも知っておかないと!
特に料金と手軽さについては、今後の利用も考えると最初にある程度比較しておきたいところです。
そしてこれ以外にも、事前に理解しておきたい事が3つあります。
- 別途交通費、料理代行の際の材料費がかかる
- 基本的に家に用意されているものを使用して料理、掃除をしてくれる
- 対人間の仕事であるという事(貴重品管理、コミュニケーションがしっかりとれている事が大切)
これは当たり前のようで意外と忘れがちです。
軽い気持ちで料理代行を頼んでみたら、材料費の事すっかり忘れてて思ったより高くついたらショック…(笑)
認識ズレに寄るトラブルや、利用後の不満を招きかねない大事なことなので、念頭に置いておく必要があります。
自宅の掃除用具だけでは不安という場合は、お掃除セット付きのプランがある会社でお願いするのも一つの手です。
それでは要点をチェックしながら、一社ずつ順に特徴を見ていきましょう。
タスカジ【1時間1500円から!業界最安値の家事代行】
依頼者とハウスキーパー(=タスカジさん)をつなぐ、家事代行マッチングプラットフォーム。
利用価格以上の満足度と近年好評です。独自のテストや育成プログラムをパスしたタスカジさんが、多彩な家事スキルをフル活用して仕事をこなしてくれます。
様々な資格取得者やその道のプロの方も在籍され、個人のスキルを活かしたサービスが売りです。
タスカジのいいとこ
- 業界最安値水準、1時間1500円〜依頼可能
- 事前にチャットでのやりとりが出来る、連絡が取りやすい
- プロフィールを見て自分に合った人を選べる
- 家事のプロが多数在籍
- 業務範囲が豊富で、ペットシッターやチャイルドケア(保護者同席)も頼める
タスカジの残念なとこ
- 人気のタスカジさんは予約で埋まりがち
- スキルにも個人差がある
- トラブルは自分達で解決(保険申請可能)
タスカジのいいとこ① 良心的な価格で初めてでも安心
家事代行、お手伝いさん、家政婦さん…。
色んな呼び方はあれど、付きまとうイメージはいつも「お高そう」という事。
タスカジなら【入会金、登録料不要】で気軽に始められ、定期契約する事で料金を抑える事も出来ます。
例えば1時間1500円なら3時間お願いしても4500円+交通費。
作り置きおかずをお願いしても、材料費だけでボリューム満点の料理を作って貰えます。
これで自分の時間も確保出来るしお家はピカピカ、今晩のおかずもあとは温めて食卓に並べるだけなんて、安すぎ!
タスカジのいいとこ② 直接チャットでやりとりが出来る
当日来てくれる人と個人でやりとりが出来るので、お互いの想定している仕事内容のギャップも埋められます。
先に何をして貰うかを細かく伝えておけば、利用後に「思ったような仕事をして貰えなかった…」なんて思う事も防げます。
また直接やりとりをする事で相手の人柄も分かって、家の事をお任せするのも安心です。
タスカジのいいとこ③ プロフィールを見て自分に合った人を選べる
大手の会社が会社側で派遣する人を手配する事が多い中、自分自身でプロフィールを見て、来てくれる人を選ぶ事が出来るのも嬉しい。
タスカジさん一人一人に得意分野も違うので、検索時点で自分の希望に当てはまる人を探す事が出来ます。
プロフィールで保持資格や他利用者さんのレビューも確認出来たりと、判断材料も豊富。
中には管理栄養士や調理師として働くプロの方や、整理収納アドバイザーさんもいたりと、それぞれバラエティに富んだスキルをお持ちの方が多く在籍しています。
タスカジの残念なとこ① 人気のタスカジさんは予約でいっぱいになりがち
来てもらう人を依頼者側が選べる分、スキルの高い人には指名が殺到します。
その為、お願いしたくても予約が埋まってなかなか依頼が出来ない事もあります。
タスカジの残念なとこ② スキルやクオリティにばらつきがある
個人のスキルを活かしたサービスが売りなので、人に寄って得意な事や質にもムラがあります。
相性もあるとは思いますが、自分にとっていい人に当たる事もあればそうではない場合もあるかも、という事です。
事前のコミュニケーションをしっかりとる事で、出来るだけ認識に齟齬が出ないようにするのも、お互いの為にも大切ですね。
CaSy(カジー)【登録1分、当日の直前予約OKの便利な家事代行】
24時間365日いつでもWEBで予約が可能、当日予約も出来るという使い勝手の良さが最大の特徴。 低価格で丁寧な仕事に定評があり、雑誌やTV等メディアでも度々紹介される注目の会社です。
メリット
- 当日でも最短3時間前までは予約OK
- 自分に合った人を会社側がマッチング(AI分析)
- キャストさんと直接チャットでやりとりが出来る
- 利用料1時間2409円〜と比較的低価格
デメリット
- スタッフ数が少なく、なかなかマッチングしない事も
- 一回の依頼でお料理かお掃除どちらか選ぶ(一度にどちらもやって貰う事は出来ない)
Casyのいいとこ① 当日予約もOK!日々忙しいワーママ大助かり
突然の依頼も、当日3時間前までなら受け付け可能なので、お仕事の合間の家事が難しい時にもさっとお願い出来ちゃいます。
忙しい時に家が散らかっていて、気分も上がらず在宅ワークに身が入らない、なんて事ありませんか?
家事・育児・仕事の連続で、どれか一つでも誰かに分担して欲しい!
そんな時には誰かに掃除して貰っちゃうのも選択肢の一つです。
お願いした時間内に集中的に仕事をしてくれるので、仕上がりにも大満足!
Casyのいいとこ② AI分析で自動的にマッチング
事前に希望を伝える事で、会社側が要望に見合った人をAI分析で選んでくれます。
家事代行のシステムがよく分からないという方の負担も減るので、初めてでもお願いしやすいですね。
Casyの残念なとこ① マッチングそのものに時間がかかることも
サービス提供エリアが限られているため、まだまだスタッフ数が少ないのが現状…。
依頼してからなかなかマッチングしないという事もあるようです。
突然依頼をかける事は出来ても、そこから即座に依頼を受けて貰える人がいるかどうかは運次第なところがあります。
※2022年1月現在の利用可能エリア、関東の1都3県(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)、関西の2府1県(大阪府・京都府・兵庫県)、宮城県、愛知県のそれぞれ一部を除く
ベアーズ【ちょっと高いけど、お仕事と信頼感は超一流な家事代行】
業界トップクラスの登録者数と、のべ58,000人のスタッフを抱える老舗大手。 顧客対応やトラブルにも安心のサポートを受けられ、品質の安定したサービスが特徴です。 鍵預かりもお願い出来るので、家事代行を何度か利用している方の継続利用がメインです。
メリット
- 幅広いサービス内容
- 全国各地でサービス提供可能
- スタッフ在籍数業界No1
- 十分な教育研修の元、マナーも品質も安定していて感じが良い
- 迅速かつ的確な顧客サポート
- 鍵預かり可能
- LINEペイ対応
- 英会話の練習になるプラン有り
デメリット
- 突出したスキルを持つ人は他社に流れがち
- 料金が高め
- 来てくれる人との事前のやりとりが出来ない
- 依頼は電話又はメールのみ
ベアーズのいいとこ① 信頼度トップクラス!業界大手の底力
スタッフ数も多く、全国各地ちょっと頼みづらいような場所へでもサービス提供が受けられます。
雇用や研修は全て自社対応、派遣するスタッフも会社側で人選が行われるところなんかも、大手らしい余裕が感じられます。
スタッフ一人一人の安定したサービスの質を保てるよう、教育だけでなく社保完備で労働環境も抜群。
トラブルにも誠実に対応してくれます。
2021年9月の日本マーケティングリサーチ機構では、口コミやサポートの充実など様々な部門でランキング1位を獲得しています。
ベアーズのいいとこ② インターナショナルプランで英会話の練習にも!?
ベアーズにはフィリピン人スタッフも在籍しており、日本語、英語、タガログ語と複数言語での対応が可能です。
通常の家事代行研修に加え、日本様式やマナー等、専用のトレーニングも受講している優秀な方ばかりなので、仕事の品質も安心。
英語学習中のお子さんの会話相手になって貰う事も、勿論ご自身のコミュニケーションスキルアップにも良いチャンスです。
気軽に海外留学も出来ない昨今、もっと身近な駅前留学として活用するのも面白いかもしれません。
ベアーズの残念なとこ① 利用料金が高い
ベアーズの利用料金は他社と比較すると少しお高め。
数回の利用で料金もぐんと上がるので、継続的な利用を考えている場合は家計とのやりくりと見通しが大切です。
またスタッフ側のお給料も若干低めな事から、特別なスキルを持った人たちはタスカジやカジーに流れていきがち。
ベアーズの残念なとこ② やりとりが面倒
システム上メールや電話での事前やりとりが数回あり、億劫だと感じる人も多いようです。
チャット等でちゃちゃっと済ませられないところは、忙しい人にはちょっと相性が良くないかもしれないですね。
家事代行、はじめて試すならタスカジがおすすめな理由3つ
ここまで見て来た3社の中でも、初めての方や忙しいワーママさんにもおすすめなのがタスカジです。
初めにお伝えしていた要点も踏まえて、その理由はつぎの3つ!
①利用料金の安さ
良心的な価格で登録も簡単、お試しのつもりで抵抗なくお願いしやすい
②やりとりがスムーズ
直接チャットでのやりとりが出来るので、手軽で適度に距離も近く安心感がある。
依頼自体に時間を取られ過ぎないので、忙しい人に丁度良い。
③来てくれる相手の事を、事前にある程度知れる
「他人を家にあげる」という不安感も、プロフィールや事前のやりとりでやわらげることができる。
個人間契約という事もあり、来てくれる人との距離の近さや当日までのプロセスの気軽さが、家事代行への敷居の高いイメージを払拭してくれそうです。
初回30%OFFのクーポンコードも利用出来るので、初めての利用にはぴったり!
また、少し高くついても良いから留守宅にサービスに来てほしいという方には、安心サポート付きで鍵預かりもお願いできるベアーズもオススメです。
家事代行の人気3社を比較まとめ
以上、はじめて家事代行を試してみようかな…とお考えの方向けに、家事代行おすすめ3社を比較してみました。
お伝えしてきたとおり、「まずは一度」試してみたいという方にはタスカジが断然おすすめです!!
もちろん各社いいところ、残念なところがあるのも事実なので、ご自分に合ってそうなものをまずは時間のあるうちに試してみましょう。
登録してこんなスタッフさんがいるのか~、と見てみるのもいいですし、1度でもお試ししておくと、いざというときに本当に力強い味方になってくれます!
遠くの親戚より、近くのタスカジさん…(感謝!!)
子育てにおいて、ワンオペは本当にしんどいし、誰も幸せになりません。育児が大変なのは、ほんの数年間。
家事や育児をいっしょにやってくれる人がいるって、たとえ月に1~2回でも、心の支えという意味で本当に救われます。
自分ひとりですべて抱え込んでしまわず、外注でも何でも周りに助けを求められるママがもっと増えるといいな~と思っています!
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